자주묻는 질문

주문/결제 안내

롯데ON에서는 마트의 이전 주문내역을 확인 하실 수 있으며, 
PC접속 시 제공해 드리는 서비스 입니다.

경로는 아래와 같습니다.
 - PC경로 : 마이롯데 > 주문 내역 > 이전 주문 내역 

※ 구) 주문내역 확인 기준 
 - 롯데마트 : 2020년 4월 27일 이전 주문 내역

롯데닷컴, 엘롯데, 롭스의 2020년 4월 27일 이전 주문 내역 및
롯데슈퍼프레시의 2020년 10월 24일 이전 주문 내역 문의는
롯데ON 고객센터(1899-7000)으로 문의 부탁드립니다.