공지사항

안전거래 안내

안녕하세요. 롯데ON입니다.
최근 판매자의 직거래(타 사이트 결제/계좌 입금 안내) 유도 발생으로 고객님들의 피해가 예상되어 주의 안내 드립니다.
이들은 판매자를 사칭하고 구매자들에게 현금으로 결제 유도 후 상품은 발송하지 않고 연락이 두절되는 사례가 발생하고 있습니다.

저희 롯데ON은 판매자의 정상 거래 여부 확인을 위해 상시 모니터링 하고 있으며,
해당 판매자 확인 시 해당 판매자의 판매를 중단시키는 등의 적극적인 노력을 하고 있으나
이미  고객님께서 현금입금(직거래)를 하신 경우, 피해가 발생 될 수 있어 고객님들의 주의가 요구 됩니다.

판매자에게 현금 입금으로 피해 발생하지 않도록 주의 당부 드리며,
유사사례 발생 시 롯데ON 고객센터(1899-7000)로 신고해주시면 즉시 조치 하도록 하겠습니다.